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Productos y servicios
- Cabina (call Center)
- 24 horas, los 365 días del año
- Bilingüe
- Cobertura nacional
- Personal especializado en siniestros
- Reportes de siniestralidad diario, semanal y mensual
- Servicio de ajustes
- Ajustadores exclusivos con imagen institucional
- Autos 2009 con logotipo de la aseguradora
- Distribución de ajustadores en Monterrey por zona, para arribo de accidentes en menos de 20 minutos
- Ajustadores foráneos con contrato de prestación de servicios
- Cobertura Nacional
- Coordinador de siniestros exclusivo
- Valuación
- Centro de valuación con ubicación estratégica para fácil arribo de asegurados y terceros , diseñado para la atención inmediata y áreas exclusivas para realizar valuaciones
- Equipado con telefonía y enlace de datos para tener conexión directa con los sistemas de valuación Mitchell ó Audatex
- Valuadores exclusivos, capacitados en negociaciones de pago de daños
- Valuación remota en plazas foráneas
- Estadísticas de volumen y costo por valuación, pérdidas totales, tiempos de atención, etc.
- Administración de proveedores
- Aplicar las políticas y procedimientos de pago a proveedores de las compañías de seguros
- Recepción de facturas diaria, en horario de oficina
- Análisis de pagos en 24 horas máximo, después de recibido las facturas ó tramites de pagos de daños
- Envío de soportes de pago con firmas de Vo. Bo. de RVA avalando la procedencia del pago a las 48 horas máximo, después de haber sido recibidas
- Seguimiento a autorización de pagos para el cumplimiento del tiempo de pago a proveedor (Se sugiere 15 días)
- Verificación de transferencias bancarias ó entrega de cheques
- Conciliación de trámites pendientes vs. pagos
- Administración de salvamentos y subastas
- Bodega de almacenamiento para resguardo de las unidades
- Personal especializado en organización de subastas
- Reportes estadísticos
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